Agent ou agente, Douanes, Importations et Exportations

Explorez le champ des possibles

Tout est possible au CNRC, nommé en 2025 l'un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada, l'un des meilleurs employeurs dans la région de la capitale nationale et l'un des meilleurs employeurs au Canada selon Forbes !

Le CNRC est le plus gros organisme de recherche et d'innovation du Canada. Nous menons des recherches de renommée mondiale qui repoussent les limites de la science et de l’ingénierie pour rendre l’impossible possible. Chaque jour, nous explorons de nouvelles idées à travers des recherches novatrices et nous aidons les entreprises à découvrir des possibilités qui façonnent l’avenir du Canada et le monde.

Au CNRC, vous découvrirez aussi de nouvelles possibilités. Notre milieu de travail positif favorise une culture de créativité en accueillant les nouveaux points de vue et l’innovation à tous les niveaux. Nous attachons une grande importance au travail d’équipe. Vous collaborerez dans une variété de domaines avec les esprits les plus brillants en vue de trouver des solutions novatrices. Plus important encore, vous découvrirez votre potentiel à mesure que vous évoluez dans votre carrière, vous changerez véritablement le cours des choses et vous enrichirez votre parcours professionnel. Qu’il s’agisse de découvertes révolutionnaires ou d’une carrière incomparable, explorez votre champ des possibles au CNRC.

Le rôle

Nous souhaitons embaucher une personne au poste d’Agent ou Agente, Douanes, Importations et Exportations pour les Service financiers et d’approvisionnement (SFA) du CNRC. La personne retenue devra partager nos valeurs fondamentales relatives à l’intégrité, à l’excellence, au respect et à la créativité.

Le titulaire du poste sera Responsable de la promotion de services d’importation et d’exportation de qualité dans l’ensemble du Conseil national de recherches du Canada (CNRC) en assurant la résolution efficace des problèmes connexes; en examinant les ententes sur les services d’importation et d’exportation, y compris en confirmant les modalités contractuelles d’importation et d’exportation; et en analysant la situation des importations et des exportations pour émettre des recommandations opérationnelles complètes en temps utile sur les importations et les exportations à la direction et des conseils aux intervenants.

Cela implique de respecter les procédures et exigences connexes; collaborer avec les intervenants et effectuer la coordination au quotidien et intercéder en leur faveur pour s’assurer que les produits sont acheminés à l’entreposage et que les délais d’expédition sont rigoureusement respectés; désigner et sélectionner des produits de l’inventaire pour ensuite fixer les priorités et les horaires de livraison des produits; et aviser par écrit les agents d’assurance des expéditions en fournissant toute l’information pertinente.

Critères de présélection

Dans votre demande, vous devez démontrer que vous répondez à tous les critères de présélection suivants :

Études

Diplôme d’études secondaires OU combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience pertinentes.

Un diplôme d’études postsecondaires peut être considéré comme un atout.

Pour plus de renseignements sur les certificats et diplômes obtenus à l'étranger, veuillez consulter Équivalence des diplômes

Expérience

• Compétences en recherche et en analyse afin d’interpréter les lois, les politiques et les règlements nationaux et internationaux ayant trait aux droits de douane, taxes d’accise et taxes pour les articles à importer ou exporter pour le CNRC et les gouvernements étrangers.

• Connaissance et expérience des méthodes, techniques et pratiques en lien avec l’approvisionnement international, les contrats ainsi que les douanes, les importations et les exportations pour exécuter les opérations douanières; offrir de l’information et des conseils à la direction et au personnel sur les questions douanières et fiscales;

• Compétences en planification, organisation et gestion du temps pour traiter une grande charge de travail dynamique, organiser le travail et recommander des améliorations aux politiques et procédures au gestionnaire afin d’assurer l’efficacité et une capacité d’adaptation aux besoins opérationnels du CNRC.

• Expérience des services de soutien administratif et de bureau, de la préparation des formulaires officiels de douane, des politiques et procédures du CNRC et de la gestion du matériel, du système SAP/SIGMA et des modules douaniers, de Microsoft (Excel et Word), des programmes de recherche du CNRC, des modalités et des procédures de fret ainsi que des politiques connexes.

Minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un environnement douanier, à gérer les importations et les exportations.

Condition d'emploi

Cote de fiabilité

Pour obtenir une cote de fiabilité, nous devons vérifier les antécédents sur une période de cinq ans.  

Exigences linguistiques

Bilingue Impératif BBB/BBB

Renseignements sur les exigences linguistiques et les tests d'auto-évaluation

Critères d'évaluation

Les candidat(e)s seront évalué(e)s selon les critères suivants :

Compétences techniques

• Expérience des meilleures méthodes, techniques et pratiques pour réaliser de la recherche et de l’analyse afin de rester parfaitement au courant des lois, politiques, procédures et règlements douaniers et fiscaux dans les contextes canadien et international.

• Expérience de l’importation et de l’exportation de biens conformément aux règles et aux règlements de l’ASFC. Expérience des règlements sur les douanes et les exportations, notamment en ce qui concerne le système tarifaire harmonisé et les ententes commerciales de l’Accord Canada–États-Unis–Mexique (ACEUM).

• Expérience des diverses entreprises de transport et d’entreposage et des divers transitaires, transporteurs et entrepreneurs canadiens du transport multimodal du secteur privé pour vérifier l’état des biens importés, leur entreposage et leur dédouanement (c.-à-d. installations cautionnées, points frontaliers précis); et pour négocier ou confirmer des arrangements spéciaux au besoin.

• Expérience des divers logiciels bureautiques (MS Word, PowerPoint, Excel et Outlook et Internet/intranet) pour produire de la correspondance, préparer des feuilles de calcul, des présentations et des trousses de formation, tenir des dossiers, échanger de l’information électroniquement et réaliser de la recherche.

• Expérience dans la gestion des importations et des exportations conformément aux politiques réglementaires d’autres ministères et organismes gouvernementaux, c’est‑à‑dire : ACIA, ASFC, ASPC, CCSN, ECCC, etc.

• Expérience dans la gestion de la logistique du transport conformément aux politiques réglementaires de l’Association du transport aérien international (IATA) et du Règlement sur le transport des marchandises dangereuses (TMD).

• Capacité de traiter avec exactitude un volume élevé de renseignements avec peu de surveillance, prendre des décisions, résoudre des problèmes et pouvoir respecter les échéanciers et donner une orientation et des directives claires aux clients.

Atouts :

• Connaissance des agents étrangers d’approvisionnement et de logistique du secteur privé, des gestionnaires du transport, des entrepreneurs, des transitaires, des transporteurs et des fournisseurs/entreprises connexes pour obtenir et fournir de l’information au sujet des documents douaniers et des restrictions en matière d’expédition à des fins douanières et fiscales; et pour échanger des données ou prendre des arrangements spéciaux facilitant le dédouanement des envois à expédier.

• Connaissance des hauts-commissariats et ambassades et des principales personnes-ressources pour coordonner les exportations, fournir des conseils et prendre les dispositions voulues pour le courtage des biens et du matériel au nom du CNRC et en considération des exigences et accords du CNRC.

Compétences comportementales

Profil(s) des compétences

En ce qui concerne ce poste, le CNRC évaluera les candidat(e)s selon le(s) profil(s) des compétences suivant: Services de gestion

Tous les profils de compétences

Rémunération

De 72,436$ à 85,298$ par année.

De plus, le/la titulaire recevra une prime de bilinguisme de 800$ par année.

Les employés du CNRC bénéficient d’un large éventail d’avantages sociaux concurrentiels, notamment un régime de retraite solide, un régime de soins de santé et un régime de soins dentaires complets, une assurance-vie et une assurance-invalidité, une fermeture des bureaux à la fin du mois de décembre ainsi que des soutiens supplémentaires pour améliorer votre bien être durant et après votre carrière.

Remarques

• En 2025, le CNRC a été choisi comme l'un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada, l'un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale et l'un des meilleurs employeurs au Canada selon Forbes.
• L'aide à la réinstallation sera déterminée conformément aux directives du CNRC.
• Une liste de candidats pré-qualifiés pourrait être établie pour une période d'un an pour des postes semblables.
• Afin d’assurer un processus de traitement des demandes rapide et efficace, nous encourageons les candidat(e)s à fournir, avec leur curriculum vitae, une lettre d’accompagnement expliquant en détail comment ils(elles) rencontrent chaque critère de ce poste (études, expérience, exigences linguistiques) en donnant des exemples concrets. De plus, les candidat(e)s sont invité(e)s à décrire en détail quand, où et comment ils/elles ont obtenu leur expérience.
• Les candidats qui ont des résultats de tests d’évaluation en langue seconde (ÉLS) avec la Commission de la fonction publique sont priés d’inclure ces résultats avec leur demande.
• La préférence sera accordée aux citoyen(ne)s canadien(ne)s et résident(e)s permanent(e)s du Canada. Veuillez inclure des renseignements à cet égard dans votre demande.
• Le ou la titulaire doit en tout temps respecter les mesures de sécurité au travail.
• Nous remercions toutes les personnes qui postuleront, mais nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une évaluation subséquente.